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Como vencer a crise e conquistar mais clientes

Com a inflação mais alta e a renda mais apertada é natural que o consumo e suas vendas diminuam. Para sobreviver a crise e superar os momentos difíceis, é preciso planejar e inovar nas técnicas de marketing. Para ajudar, separamos algumas dicas sobre como atrair clientes em tempo de retração de vendas.


1) Bom atendimento

Os clientes estão mais criteriosos com suas compras,  portanto, é hora de reforçar a necessidade de tratar bem o consumidor. Mostre que você também é um companheiro do consumidor, que você está preocupado com ele e que você não está apenas tentando empurrar uma venda.


2) Invista no marketing digital

A internet proporciona certa humanização entre as marcas e o consumidor, e para ter sucesso na sua ação de marketing a empresa precisa se aproximar cada vez mais do seu publico alvo.

Outro ponto positivo do marketing digital é a possibilidade de engajamento dos clientes através das redes sociais. É possível conquistar novos clientes nesses canais pois eles permitem uma grande interação entre a empresa e o cliente, mas é importante que você forneça um conteúdo de qualidade e de interesse, para não se tornar algo chato aos seguidores.

3) Cultive os clientes que você já tem

Conquistar novos clientes é o que faz a empresa crescer, mas também, é a forma mais cara disso acontecer.

Em tempos de crise, você pode optar por uma fidelização ou reativação de seus clientes, fazendo um mapeamento dos consumidores e identificando qual tipo de produto você pode oferecer para cada um deles.

4) Corte os gastos ou otimize os custos

Você pode oferecer produtos com um preço mais acessível para os clientes se fizer uma parceria com fornecedores para que os custos diminuam. Faça cortes se for necessário e invista no que realmente importa: o cliente.

A dica é elaborar seu plano de vendas para conseguir bater suas metas de crescimento. Estar preparado para a crise é o que faz a diferença no sucesso do seu negócio, é importante se planejar e sempre buscar progresso.

 

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